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盛和物業(yè)組織物業(yè)基礎服務(wù)品質(zhì)提升研討會(huì )
2021-09-27
9月26日，為高效提升物業(yè)服務(wù)水平，滿(mǎn)足現代化的服務(wù)需求，引領(lǐng)一線(xiàn)管理人員參與到管理服務(wù)中來(lái)，樹(shù)立主人翁意識，盛和物業(yè)組織了“物業(yè)基礎服務(wù)品質(zhì)提升探討會(huì )”。
盛和物業(yè)資深項目經(jīng)理褚曉華結合自身豐富的工作經(jīng)驗，從安全、公共環(huán)境、交通秩序、管家服務(wù)、公共設施維護、綠化養護、工程維修、綜合運營(yíng)管理八個(gè)方面，細致闡述了物業(yè)需要提升哪些細節服務(wù)、具體如何操作實(shí)踐、會(huì )達到怎樣的效果等等。
他的觀(guān)點(diǎn)引起了大家的共鳴，一線(xiàn)管理人員跟著(zhù)他的思路，打開(kāi)頭腦風(fēng)暴的大門(mén)，分別提出了自己關(guān)于如何將好的想法落實(shí)到業(yè)主看得到的成效上的建議。
好的管理思路需要一線(xiàn)強大的執行力，但物業(yè)的一線(xiàn)服務(wù)人員眾多，專(zhuān)業(yè)能力各有不同，盛和物業(yè)需要的不僅是灌輸管理思想，更是一線(xiàn)人員的反饋和主動(dòng)參與。組織一線(xiàn)人員物業(yè)基礎服務(wù)品質(zhì)研討會(huì )，是提高培訓效果的一種創(chuàng )新思路，將增強一線(xiàn)人員的執行力。
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